База знаний для клиентов Хотбот
Всё, что нужно знать о наших продуктах
- Заказы и заявки
- Работа с заказами
- Работа с заявками
- Редактирование заказа
- Заказы от стойки
- Ссылки на онлайн-оплату
- Создание заказа со стороны гостя
- Шахматка
- О шахматке и ее подключении
- Настройки услуг с расписанием
- Добавление записи в расписание
- Настройки ресурсов для услуг с расписанием
- Добавление сотрудника-исполнителя услуг с расписанием
- Тарифы
- Работа с тарифами
- Как создать тариф
- Сотрудники и уведомления
- Создание и настройки сотрудников
- Telegram-бот для уведомлений и чатов
- Уведомления в Telegram для сотрудника
- Добавление сотрудника-исполнителя услуг с расписанием
- Таск-менеджер
- О таск-менеджере и его подключении
- Настройка таск-менеджера
- Таск-менеджер для сотрудников
- Мобильное приложение для таск-менеджера
- Настройки магазина
- Продукты
- Страницы
- Виджет на сайте
- Обновление меню
- Баннер на витрине
- Модификаторы цен
- Работа с витриной
- Видимость товаров и услуг
- Основные настройки витрины
- Маркетинг в магазине
- Промокоды
- Метки (теги)
- Скидки (зачеркнутая цена)
- Перекрестные продажи (рекомендации)
- Чат-бот
- Управление контентом чат-бота
- Up Rooms
- О подключении UP ROOMS
- Настройки UP ROOMS
- Матрица цен
- Отзывы
- Работы с отзывами
- Формы обратной связи
- Доставка
- Зона доставки
- Маркетинг
- Баннер на сайте
- Комиссионные товары
- Триггерные рассылки CJM
- Ссылки для кнопок на сайте отеля
- Маркетинговые рассылки в Telegram
- Статистика и отчеты
- Методы оплаты
- Статистика витрины
- Отчеты по продажам
- Оплата, статусы заказов и отчеты
- Антифрод
- Антифрод
- Интеграции
- iiko: Стоп-листы
- iiko: Внешнее меню
- iiko: Обновление меню
- iiko: Обработка заказов
- TravelLine
- Opera PMS
- Fidelio PMS
- Служба поддержки
- О службе поддержки
- Порядок применения чеков ККТ налогоплательщиками УСН с НДС
- Информация
- Программа лояльности TravelLine
- Передача заказов из Хотбот в TravelLine
- Виджет дополнительных услуг в TravelLine
- Авторизация гостя в личном кабинете TravelLine при заказе через витрину