Хотбот — российская IT-компания, основанная в 2018 году. Занимается разработкой цифровых решений для гостиничного бизнеса, которые помогают управлять продажами дополнительных услуг и делают процессы прозрачнее.
Продукты Хотбот упрощают взаимодействие между отелем и гостем:сервисы становятся доступнее, а сотрудники могут сосредоточиться на качестве обслуживания.
Это напрямую влияет на финансовые показатели и уровень удовлетворенности гостей.
Сегодня Хотбот работает с отелями и курортами по всей России и помогает создавать сервис, к которому гости хотят возвращаться снова и снова.
Хотбот в лицах
Федор Киреев
Сооснователь компании и директор по продукту Хотбот
Романа Рейна
Операционный директор Хотбот
Евгений Конюхов
Ведущий эксперт Хотбот по продажам дополнительных услуг отелей
Анастасия Евневич
Эксперт по развитию отелей в компании Хотбот
Марина Новикова
Эксперт по продвижению отелей и развитию клиентского сервиса в Хотбот
Елизавета Воробьева
CSM-менеджер Хотбот
Елизавета Пеменова
Project-manager Хотбот
Юлия Пенязь
Head of Production Хотбот
Хотбот — это команда специалистов, которые знают гостиничный бизнес изнутри и обладают глубокой экспертизой в IT. Среди нас разработчики, менеджеры проектов, маркетологи и эксперты в индустрии гостеприимства.
Мы создаем продукты, которые помогают отелям работать прозрачнее, быстрее и удобнее. Каждый модуль — результат совместной работы людей, которые понимают и технологию, и процессы на ресепшн, в службе бронирования и в управлении услугами.