Ссылка на эту статью: https://htbt.ru/to/price-modifiers
В этой статье вы узнаете, как настроить и использовать модификаторы цен для сбора информации от гостей и настройки заказов.
Нужна помощь?
Задайте вопрос вашему менеджеру или в службу поддержки по кнопке ❓ в нижнем левом углу личного кабинета.
Начало работы
Модификаторы цен или Дополнительные поля — это настройки, которые позволяют гостям выбирать параметры услуги, указывать предпочтения и добавлять опции к заказу.
С их помощью можно:
Модификаторы помогают сделать заказ более персонализированным, учитывая все пожелания гостя.
С их помощью можно:
- Добавить комментарий — например, указать особые пожелания к заказу;
- Выбрать дату и время — например, записаться на СПА-процедуру в удобное время;
- Добавить опции — как платные, так и бесплатные (например, выбрать дополнительные ингредиенты или способ приготовления блюда).
Модификаторы помогают сделать заказ более персонализированным, учитывая все пожелания гостя.
Настройка
Для перехода к настройкам зайдите в свой личный кабинет на сайте Hotbot.ai или по прямой ссылке my.hotbot.ai.
Если у вас нет личного кабинета или доступа к описанным настройкам, обратитесь к ответственному сотруднику вашего отеля.
Если вы забыли пароль от личного кабинета, вы можете восстановить его по инструкции
Восстановление пароля
На стартовой странице личного кабинета в панели слева нажмите иконку Настройки
В разделе Настройки выберите Магазин
У вас откроется Магазин на вкладке Категории
Переход к настройкам продукта
Далее мы покажем, как добавить модификаторы цен к продукту.
Выберите нужный продукт в подкатегории и откройте его карточку.
Выберите нужный продукт в подкатегории и откройте его карточку.
В карточке продукта нажмите кнопку Добавить поле справа.
Выбор типа модификатора цен
В открывшемся окне выберите нужный тип модификатора. Для сбора информации от гостя доступны следующие варианты:
- Текст — поле для ввода ответа в произвольной форме. Подходит для вопросов, требующих развернутых ответов.
- Дата и Время — для выбора конкретной даты или времени.
- Мультивыбор — позволяет выбрать несколько вариантов. Используется, когда гость может выбрать несколько опций, например, добавки или топпинги.
- Выбор — для выбора одного варианта. Например, для указания способа приготовления блюда.
Настройка обязательных модификаторов
После выбора типа поля заполните Название и, если нужно, Описание
Отметку Поле обязательно к заполнению следует ставить, если информация обязательна. Например, если для оформления заказа необходимо выбрать способ приготовления блюда. Гость не сможет добавить продукт в корзину, пока не выберет опцию.
Если же поле не обязательно (например, для топпингов или дополнительных пожеланий), отметку ставить не нужно.
Создание опций
Для создания опций выберите тип поля Мультивыбор или Выбор
- Мультивыбор
Этот тип позволяет выбрать несколько вариантов.
1. Нажмите Добавить вариант ответа
1. Нажмите Добавить вариант ответа
2. В открывшемся окне заполните поля Название , Описание и Цена. Затем нажмите Сохранить
3. После добавления необходимых опций вы можете удалять их (нажав на х) и перемещать (зажав кнопку с точками).
4. Нажмите Создать
Ниже списка опций есть отметка Ограничение на количество выбранных опций, где можно указать максимальное количество опций, которое может выбрать гость.
- Выбор
Этот тип позволяет выбрать только один из предложенных вариантов.
1. Нажмите Добавить вариант ответа
1. Нажмите Добавить вариант ответа
2. В открывшемся окне заполните поля Название , Описание и Цена. Затем нажмите Сохранить
3. После добавления необходимых опций вы можете удалять их (нажав х ) и перемещать (зажав кнопку с точками).
4. Нажмите Создать.
Если поле Цена заполнено, опция модифицирует стоимость товара в зависимости от выбранного варианта.
Для бесплатной опции в поле Цена укажите значение 0.
Если поле Цена не заполнено, опция остается бесплатной и гость может выбрать вариант без изменения стоимости товара.
Если поле Цена не заполнено, опция остается бесплатной и гость может выбрать вариант без изменения стоимости товара.
Настройка модификаторов
Созданные поля можно удалить (нажав на х) или изменить их порядок, удерживая кнопку с точками.
Рекомендуется размещать поля с обязательными опциями в начале.
После внесения изменений не забудьте нажать Сохранить в карточке продукта.
Может быть полезно
Остались вопросы?
Мы поможем найти ответ — выберите удобный способ:
- Кнопка ❓ в личном кабинете
- Telegram-бот @HotbotAISupport_bot
- Почта support@hotbot.ai
- Телефон +7 (499) 110-86-62