Заказы распределяются автоматически, а уведомления приходят сотрудникам на почту или в мессенджер. Сотрудники отеля могут управлять доступностью услуг, менять описание и цены, использовать шахматку для услуг SPA и проката
Информировать гостей
Триггерные рассылки отправляются гостям сразу после бронирования, во время проживания и после отъезда. В письмах мы рассказываем о дополнительных услугах с возможностью мгновенного заказа и онлайн-оплаты
Увеличивать продажи
Грамотная дистрибуция, QR-точки входа, редирект на витрину после подключения к Wi-Fi, виджет онлайн-меню и специальные кнопки заказа услуг позволяют увеличить продажи дополнительных услуг отеля в несколько раз
АНАЛИЗИРОВАТЬ КАНАЛЫ ПРОДАЖ
В личном кабинете представлена статистика переходов, заказов, конверсии в заказ, суммы в рублях по всем каналам продаж. Также в ней отображен процент информированности гостей и популярные услуги
С помощью сервиса Hotbot.ai отели автоматизируют процессы управления продажами, сбора и аналитики данных, а также коммуникации с гостями. Инструменты сервиса позволяют решить основные задачи отеля от разгрузки линейного персонала до повышения информированности гостей и конверсии в заказ.
К сервису Hotbot.ai уже подключены 250+ отелей в России
Процесс запуска сервиса в отеле состоит из семи простых шагов и занимает от одной недели до двух месяцев в зависимости от ваших пожеланий и включенности в процесс запуска