En
Es
 
29 июня с 11:00 до 13:00
прокачиваем онлайн продажи
Приглашаем современных менеджеров отелей, апарт-отелей, санаториев на вебинар по прокачке онлайн продаж услуг отеля. Вебинар проведут профессионалы онлайн продаж из TravelLine и Hotbot.ai, расскажут про внедрение эффективных инструментов для онлайн продажи номеров и услуг отеля и о том, как влиять на ключевые метрики вашего бизнеса.
О вебинаре
На вебинаре узнаете, как использовать CJM для привлечения гостей к прямому бронированию, а также о точках касания с клиентом и инструментах, которые помогут продавать онлайн по максимуму.

Рассмотрим инструменты, которые повышают информированность гостей об услугах отеля, технологию апгрейда категории номера (новый источник дохода), продажи дополнительных услуг до заезда и во время проживания гостей, особенности коммуникации в день выезда и сбор обратной связи с гостями.
Участие для отельеров бесплатное
29 Июня
Программа вебинара
День 1
29 Июня
11:00 - 13:00
Прокачиваем онлайн продажи номеров и услуг в современных отелях
11:00 - 11:45
Павел Царев
TravelLine, Ведущий менеджер
• CJM или путь гостя в отель: как привести его к прямому бронированию
• Точки касания с клиентом: от поиска проживания до выбора способа оплаты
• Инструменты TL, которые помогут продавать по максимуму
О прямых продажах: какие инструменты упростят работу отеля
11:45-12:30
Hotbot.ai, Директор по продажам
• Как повысить информирование гостей об услугах отеля и улучшить навигацию
• Апгрейд категории номера, как источник нового дополнительного дохода
• Продажи дополнительных услуг до заезда гостей
• Продажи дополнительных услуг во время проживания гостей
• Особенности коммуникации в день выезда
• Сбор обратной связи с гостей
Сергей Голованов
Апгрейд категории номера и продажи дополнительных услуг после бронирования гостя
Эксперты 29 июня
  • TravelLine
    Павел Царев
    Эксперт TravelLine
    по онлайн-продажам
  • Hotbot.ai
    Сергей Голованов
    Директор по продажам
Что вы изучите за 2 часа онлайн вебинара:
• Как оптимизировать путь гостя от поиска проживания до выбора способа оплаты, использовать CJM для привлечения гостей к прямому бронированию

• Как настроить новый источник дохода и автоматизировать продажу апгрейдов номерного фонда

• Узнаете как повысить информирование гостей и улучшить навигацию в отеле, а также как продавать онлайн дополнительные услуги по стандартам международных сетей
Регистрация