En
Es
Воронка продаж отеля: как выстроить процессы, понять задачи гостя и повысить средний чек?
🎤 Александр Келушев — коммерческий директор курорта «Машук Аква-Терм»
🎤 Федор Киреев — сооснователь сервиса для онлайн-управления продажами услуг отелей Хотбот
🕛 17 октября в 11:00 МСК (онлайн)
🎤 Федор Киреев — сооснователь сервиса для онлайн-управления продажами услуг отелей Хотбот
🕛 17 октября в 11:00 МСК (онлайн)
Смотреть запись
На вебинаре разберем:
1
Как сегментировать гостей и предлагать подходящие услуги?
2
Как удержать гостя на этапе бронирования и снизить количество отмен?
3
Как персонализировать опыт гостей на каждом этапе пребывания (до заезда, во время проживания и после выезда)?
4
Какие инструменты маркетинговых кампаний работают, а на какие не стоит тратить время?
5
В чем специфика продаж в санаториях в сравнении с обычными отелями?
Александр Келушев
коммерческий директор геотермального курорта «Машук Аква-Терм»
- Более 15 лет опыта в туризме и гостиничной сфере
- Работал в турфирмах и туроператорах, что дало глубокое понимание индустрии
- Вел блог о путешествиях, который позволил взглянуть на отрасль с разных сторон
– Создает вау-сервис для гостей и находит применение современным технологиям в гостеприимстве.
- Работал в турфирмах и туроператорах, что дало глубокое понимание индустрии
- Вел блог о путешествиях, который позволил взглянуть на отрасль с разных сторон
– Создает вау-сервис для гостей и находит применение современным технологиям в гостеприимстве.
Федор Киреев
Сооснователь Хотбот
- Сооснователь IT компании Hotbot.ai
- Лично изучил процессы продажи дополнительных услуг более 300 отелей России и Латинской Америки
- Упаковал собственное решение, отстроился от конкурентов за счет переупаковки и продал сложный B2B продукт более 600 раз
- Привлек инвестиции от Александра Галочкина (TravelLine) для Hotbot.ai
- Запускал Kinohod.ru, перезапускал Skysmart в Skyeng и добился кратного роста выручки за счет переупаковки продукта и JTBD
- Опыт в роли CPO/CEO 12 лет, эксперт JTBD
- Лично изучил процессы продажи дополнительных услуг более 300 отелей России и Латинской Америки
- Упаковал собственное решение, отстроился от конкурентов за счет переупаковки и продал сложный B2B продукт более 600 раз
- Привлек инвестиции от Александра Галочкина (TravelLine) для Hotbot.ai
- Запускал Kinohod.ru, перезапускал Skysmart в Skyeng и добился кратного роста выручки за счет переупаковки продукта и JTBD
- Опыт в роли CPO/CEO 12 лет, эксперт JTBD
Мероприятие уже прошло,
но вы можете посмотреть его в записи
но вы можете посмотреть его в записи