Инструменты
Модули
Решения
Решения

На вебинаре разберем:

Какие стандарты должны быть у отеля, чтобы гость захотел вернуться?
Как увеличить количество положительных отзывов и улучшить репутацию отеля?
Как из стандартного набора услуг отеля создать уникальный опыт для гостя?
Что на самом деле хотят гости от сервиса отеля и причем здесь знание о задачах и сценариях гостя?
Как технологии делают отельный сервис удобнее и быстрее?
Федор Киреев
Сооснователь Хотбот
- Сооснователь IT компании Hotbot.ai
- Лично изучил процессы продажи дополнительных услуг более 300 отелей России и Латинской Америки
- Упаковал собственное решение, отстроился от конкурентов за счет переупаковки и продал сложный B2B продукт более 600 раз
- Привлек инвестиции от Александра Галочкина (TravelLine) для Hotbot.ai
- Запускал Kinohod.ru, перезапускал Skysmart в Skyeng и добился кратного роста выручки за счет переупаковки продукта и JTBD
- Опыт в роли CPO/CEO 12 лет, эксперт JTBD