En
Es
Кейс внедрения Hotbot.ai на примере сети брендовых отелей Radisson Blu
Radisson Hotel Group
Посмотрите пример интеграции отелей
с сервисом Hotbot.ai
с сервисом Hotbot.ai
Кейс внедрения Hotbot.ai на примере брендового отеля Radisson Blu, Zavidovo
звезд
5
2
бара
7
конференц-
залов
залов
3
ресторана
39
2
комнат
центр
SPA
Цели
В июле 2020 года, в связи с ограничениями пандемии, было принято решение внедрить систему заказов бесконтактного обслуживания номеров, завтраков и других дополнительных услуг отеля.
Решение
Подключили сервис, предлагающий гостям трансфер до отеля, услуги обслуживания номеров и бронирование СПА.
Результаты
благодаря продвижению продаж дополнительных услуг в онлайн-витрине
Увеличили прибыль отеля
Сократили количество контактов гостей и персонала отеля
переведя все услуги в онлайн
Интегрировали сервис с PMS
что позволяет отелю отправлять умные сообщения гостям до заезда, во время проживания и после выезда
Получили альтернативу оплатам наличными и банковской картой через терминал
Увеличили информирование гостей
с помощью умной рассылки
получая платежи через сервис
«Благодаря Hotbot.ai гости могут
купить онлайн любую услугу,
от завтрака до билетов на мероприятия»
купить онлайн любую услугу,
от завтрака до билетов на мероприятия»
Андрей Абрамов,
Генеральный менеджер Radisson Blu Zavidovo
Генеральный менеджер Radisson Blu Zavidovo
Которые используют сервис Hotbot.ai для увеличения продаж дополнительных услуг по всему миру.
Присоединяйтесь
К более 250 отелям
К более 250 отелям
©Hotbot.ai™ Все права защищены.
Подписаться на полезную рассылку
ОБРАБОТКА ДАННЫХ
ПОДДЕРЖКА
