Radisson Hotel Group
Кейс внедрения Hotbot.ai на примере сети брендовых отелей Radisson Blu
Посмотрите пример интеграции отелей
с сервисом Hotbot.ai
с сервисом Hotbot.ai
Кейс внедрения Hotbot.ai на примере брендового отеля Radisson Blu, Zavidovo
комнат
2
39
SPA
центр
ресторана
3
бара
2
конференц-
залов
залов
7
5
звезд
В июле 2020 года, в связи с ограничениями пандемии, было принято решение внедрить систему заказов бесконтактного обслуживания номеров, завтраков и других дополнительных услуг отеля.
Цели
Подключили сервис, предлагающий гостям трансфер до отеля, услуги обслуживания номеров и бронирование СПА.
Решение
Результаты
получая платежи через сервис
Получили альтернативу оплатам наличными и банковской картой через терминал
Увеличили прибыль отеля
благодаря продвижению продаж дополнительных услуг в онлайн-витрине
с помощью умной рассылки
Увеличили информирование гостей
переведя все услуги в онлайн
Сократили количество контактов гостей и персонала отеля
что позволяет отелю отправлять умные сообщения гостям до заезда, во время проживания и после выезда
Интегрировали сервис с PMS
Андрей Абрамов,
Генеральный менеджер Radisson Blu Zavidovo
Генеральный менеджер Radisson Blu Zavidovo
«Благодаря Hotbot.ai гости могут
купить онлайн любую услугу,
от завтрака до билетов на мероприятия»
купить онлайн любую услугу,
от завтрака до билетов на мероприятия»
Присоединяйтесь
К более 250 отелям
К более 250 отелям
Которые используют сервис Hotbot.ai для увеличения продаж дополнительных услуг по всему миру.
©Hotbot.ai™ Все права защищены.
Подписаться на полезную рассылку
ОБРАБОТКА ДАННЫХ
ПОДДЕРЖКА