Новый год в отеле это операционный экстрим. Уставшие сотрудники, корпоративы, банкеты. Здесь стоит тяжелый выбор: либо просесть в качестве сервиса, либо автоматизировать процессы, но сделать гостей довольными и вырасти в прибыли.

Этот чеклист поможет вам:
✅ Проверить готовность отельных процессов и избежать негативных отзывов от гостей
✅ Выявить слабые места и заранее подготовить персонал к форс-мажорам
✅ Определить возможности для автоматизации процессов и узнать как снизить нагрузку на сотрудников

Подготовьте персонал отеля и свои процессы к новогодним американским горкам, чтобы быть уверенными в качестве оказываемого сервиса