База Знаний
Шахматка

Настройки ресурсов для услуг с расписанием

Ссылка на эту статью: https://htbt.ru/to/slots-resources
В этой статье вы узнаете о возможностях настройки ресурсов для услуг с расписанием.

Статья является частью серии о шахматке:
О шахматке и ее подключении
Настройки услуг с расписанием
Добавление записи в расписание
Настройки ресурсов для услуг с расписанием (вы здесь)
Добавление сотрудника-исполнителя услуг с расписанием
Если описанный функционал не включен в ваш тариф, к нему нет доступа или у вас останутся вопросы по подключению и настройке, вы можете задать их вашему менеджеру или службе поддержки по кнопке ❓ в нижнем левом углу личного кабинета, или напишите на support@hotbot.ai.
Содержание статьи

Начало работы

Инструкция предполагает, что у вас уже подключен функционал шахматки и настроено расписание. Если это не так, начните знакомство с шахматкой со статьи
О шахматке и ее подключении.
Для перехода к настройкам зайдите в свой личный кабинет на сайте Hotbot.ai или по прямой ссылке my.hotbot.ai.
Если у вас нет личного кабинета или доступа к описанным настройкам, обратитесь к ответственному сотруднику вашего отеля.
Если вы забыли пароль от личного кабинета, вы можете восстановить его по инструкции Восстановление пароля.
На стартовой странице личного кабинета в панели слева нажмите иконку Настройки.
В разделе Настройки выберите Магазин.
Перейдите во вкладку Ресурсы.
Вы увидите список всех действующих ресурсов. Здесь вы сможете их отредактировать или создать новые.
Для перехода к настройкам Ресурса нажмите на него.
Ниже развернутся все настройки.

  • Видеоинструкция

Основные настройки

  • Фотография
Чтобы изменить фотографию, удалите старое фото, нажав на ×.
Чтобы добавить новую фотографию, нажмите Добавить изображение.
  • Название
Здесь указывается название объекта или имя сотрудника, выполняющего услугу.
  • Специализация
Здесь указываются важные характеристики объектов, или, например, направление и опыт работы сотрудника.
  • Описание
Здесь можно указать краткое описание объектов, или самопрезентацию сотрудников.
Фотография и Описание нужны, если вы планируете дать возможность гостям выбирать ресурсы самостоятельно. Если же этого не планируется, эти поля можно не заполнять.
  • Настройки доступности
С помощью галочки Доступен для бронирования можно временно приостановить доступность работы ресурса.

График работы ресурса

Для ресурсов доступны три различных графика работы: Гибкий, Понедельный и Посменный.

  • Гибкий график

Гибкий график включается здесь на странице Ресурсов. А настроить такой график можно на странице Заказов.

Включение

1. Чтобы включить гибкий график, нажмите на вкладку Гибкий график.
2. Затем нажмите Сохранить
В списке ресурсов сохраненная настройка отобразится на строке ресурса.

Настройка

1. Далее график для этого ресурса необходимо настроить на странице заказов. В панели сверху нажмите Настроить Гибкий график.
2. В открывшемся окне вы увидите расписание на странице заказов. В этот раздел далее можно будет вернуться через Заказы, перейдя во вкладку Рабочий график.
3. Чтобы настроить гибкий график выбранного ресурса, кликните на пустую ячейку в расписании.
4. Справа откроется окно настройки:
5. Выберите Тип: Рабочий день.
6. Выберите начало и конец рабочего дня.
  • Если необходимо, добавьте интервалы в рабочий день ресурса:
Интервалы нужны, если у ресурса предполагаются перерывы в рабочем дне, или если посещение производится по определенным слотам.
  • Укажите время начала рабочего дня и ближайший перерыв, а затем нажмите +.
  • В один рабочий день можно добавлять несколько интервалов. Главное, чтобы время окончания интервала не пересекалось с временем начала следующего интервала.
7. Далее снова кликните на нужную пустую ячейку в расписании, чтобы назначить рабочий день для ресурса.
Таким образом можно назначить сразу несколько ячеек с одинаковым графиком.
8. Далее нажмите Сохранить
9. Теперь в расписании отображается индивидуальный график ресурса.

  • Удалить ячейку

1. Чтобы удалить часы работы ресурса из ячейки, нажмите на нужную ячейку.
2. В настройках справа выберите Тип: Нерабочий день.
3. Нажмите на нужную ячейку еще раз. Таким образом можно удалить сразу несколько ячеек из расписания.
4. Нажмите Сохранить.

  • Изменить ячейку

1. Чтобы изменить часы работы в ячейке, нажмите на нужную.
2. В настройках справа измените время.
3. Нажмите на нужную ячейку еще раз.
4. Нажмите Сохранить

  • Понедельный график

Здесь устанавливается график работы в формате недельного расписания. Вы можете включать и отключать рабочие дни, а также настраивать начало и конец рабочего дня.
1. Выберите рабочие дни ресурса с помощью синей галочки.
2. Выберите начало и конец рабочего дня.
  • Если необходимо, добавьте интервалы в рабочий день ресурса.
Интервалы нужны, если у ресурса предполагаются перерывы в рабочем дне, или если посещение производится по определенным слотам. Укажите время начала рабочего дня и ближайший перерыв, а затем нажмите +
В один рабочий день можно добавлять несколько интервалов. Главное, чтобы время окончания интервала не пересекалось с временем начала следующего интервала.

  • Посменный график

Чтобы использовать созданный ресурс в расписании, добавьте его в продукты через поле Резервируемые ресурсы . Подробнее в статье Настройки услуг с расписанием.

Может быть полезно

Остались вопросы?

Мы поможем найти ответ — выберите удобный способ: