База Знаний
Быстрые решения

Как открыть CSV-отчет в Excel

Ссылка на эту статью: https://htbt.ru/to/csv-excel
В этой статье вы узнаете, как открыть CSV-отчет из Хотбот в Excel, чтобы таблица корректно отображалась и была готова к работе.
Нужна помощь?

Задайте вопрос вашему менеджеру или в службу поддержки по кнопке ❓ в нижнем левом углу личного кабинета.
Содержание статьи

Начало работы

Отчеты и выгрузки из Хотбот сохраняются в формате CSV — его удобно открывать в Excel для анализа данных.

Эта инструкция поможет открыть файл корректно, чтобы таблица сразу отобразилась в нужном виде — вы сможете сортировать данные, фильтровать их и анализировать результаты в Excel. После импорта все значения будут распределены по столбцам, и вы сможете сразу работать с таблицей: фильтровать данные, строить сводные отчеты и выполнять расчеты.

Способ подходит для любых CSV-выгрузок Хотбот — например, отчетов, категорий или списка задач из таск-менеджера.

Как открыть CSV-отчет в Excel

1. Создайте новый файл в Excel и перейдите на вкладку Данные (Data)
2. Нажмите Из текста (From Text)
В некоторых версиях Excel кнопка находится в разделе
Получить и преобразовать данные (Get External Data или Get & Transform Data).
3. Выберите скачанный CSV-файл на устройстве.
4. В окне импорта укажите параметры:

  • Кодировку: UTF-8

  • Разделитель: Точка с запятой (Semicolon)

5. Нажмите Завершить (Finish)
6. Нажмите Импорт (Import), чтобы завершить настройку.
7. После импорта таблица отобразится корректно — все данные будут распределены по столбцам и строкам.
Excel запоминает параметры импорта — при следующем открытии выгрузки файл сразу отобразится в правильном виде.

Может быть полезно

Остались вопросы?

Мы поможем найти ответ — выберите удобный способ: