Результаты работы Hotbot на примере городского отеля Diamond Apartments
Результаты работы Hotbot на примере городского отеля Diamond Apartments
— Борис Дороченков, Генеральный директор
После замены бумажных материалов в номерах на Hotbot.ai
мы увеличили продажи дополнительных услуг вдвое
Разместили в номере QR-коды, с помощью которых гость попадает в онлайн-инфраструктуру отеля, где ему доступны все услуги и информация об отеле
.
Решение
Единственный 5* апарт-отель, включающий 51 апартамент, ресторан, услуги СПА и фитнес центра
Описание клиента
Результаты
  • Автоматизировать информирование гостей и способов взаимодействия с ними
  • Диджитализировать и увеличить продажу дополнительных услуг
Цели
  • Полностью избавились от печатной продукции
  • Повысили процент информирования гостей об услугах отеля
  • Автоматизировали обработку более 80% заказов дополнительных услуг, обрабатывая их в сервисе Hotbot.ai
  • Увеличили ежемесячный рост прибыли от продаж дополнительных услуг
  • Разгрузили персонал: заказы принимаются за несколько секунд и не пропускаются
  • Заменили ручной разнос листовок для получения заказов на завтрак на онлайн-меню
Узнайте как подключить сервис Hotbot.ai и обо всех его преимуществах на бесплатном демо с нашим экспертом Сергеем Головановым
Начните продавать больше услуг отеля онлайн
Начните продавать больше услуг отеля онлайн
Узнайте как подключить сервис Hotbot.ai и обо всех его преимуществах на бесплатном демо с нашим экспертом Сергеем Головановым
©Hotbot.ai™ Все права защищены.
Подписаться на полезную рассылку
ПОДДЕРЖКА