Rosa Springs – уникальный горный проект. Это единственный отель в горах Сочи, который объединяет все курортные возможности «южной столицы»: горнолыжные туры, эффективное санаторно-курортное лечение, оздоровление минводами подземных источников, семейный отдых с детьми, активный туризм и поездки на пляж.
Цели
- Выполнить план по увеличению прибыли
- Обеспечить удобство и комфорт для гостей отеля
- Увеличить информирование гостей
- Анализировать воронки продаж
Решение
Внедрить сервис для автоматизации продаж, основываясь на опыте коллег
Результаты
- Упростили ввод новых услуг
- Заменили печатную продукцию на онлайн-меню
- Оптимизировали работу персонала
- Увеличили прибыль ресторана
- Оптимизировали работу отеля (до внедрения сервиса для бронирования ресторана гостям приходилось звонить на ресепшн). Сейчас все заявки приходят напрямую в ресторан.
- Получили возможность просматривать историю заказов и анализировать эффективность работы персонала
