База Знаний
2025-11-17 22:43 Шахматка

Настройки ресурсов для услуг с расписанием

Ссылка на эту статью: https://htbt.ru/to/slots-resources
В этой статье вы узнаете о возможностях настройки ресурсов для услуг с расписанием.

Статья является частью серии о шахматке:

Нужна помощь?

Задайте вопрос вашему менеджеру или в службу поддержки по кнопке ❓ в нижнем левом углу личного кабинета.
Содержание статьи

Начало работы

Инструкция предполагает, что у вас уже подключен функционал шахматки и настроено расписание. Если это не так, начните знакомство с шахматкой со статьи О шахматке и ее подключении.
Для перехода к настройкам зайдите в свой личный кабинет на сайте Hotbot.ai или по прямой ссылке my.hotbot.ai.
Если у вас нет личного кабинета или доступа к описанным настройкам, обратитесь к ответственному сотруднику вашего отеля.
Если вы забыли пароль от личного кабинета, вы можете восстановить его по инструкции Восстановление пароля.
На стартовой странице личного кабинета в панели слева нажмите иконку Настройки.
В разделе Настройки выберите Магазин.
Перейдите во вкладку Ресурсы.
Вы увидите список всех действующих ресурсов. Здесь вы сможете их отредактировать или создать новые.
Для перехода к настройкам Ресурса нажмите на него.
Ниже развернутся все настройки.

  • Видеоинструкция

Основные настройки

  • Фотография
Чтобы изменить фотографию, удалите старое фото, нажав на ×.
Чтобы добавить новую фотографию, нажмите Добавить изображение.

  • Название
Здесь указывается название объекта или имя сотрудника, выполняющего услугу.

  • Специализация
Здесь указываются важные характеристики объектов, или, например, направление и опыт работы сотрудника.

  • Описание
Здесь можно указать краткое описание объектов, или самопрезентацию сотрудников.
Фотография и Описание нужны, если вы планируете дать возможность гостям выбирать ресурсы самостоятельно. Если же этого не планируется, эти поля можно не заполнять.
  • Настройки доступности

С помощью галочки Доступен для бронирования можно временно приостановить доступность работы ресурса.

График работы ресурса

Для ресурсов доступны три различных графика работы: Гибкий, Понедельный и Посменный.

Гибкий график

Гибкий график включается здесь на странице Ресурсов. Настроить такой график можно на странице Заказов.

Включение

1. Чтобы включить гибкий график, нажмите на вкладку Гибкий график.
2. Затем нажмите Сохранить.
В списке ресурсов сохраненная настройка отобразится на строке ресурса.

Настройка

1. Далее график для этого ресурса необходимо настроить на странице заказов. В панели сверху нажмите Настроить Гибкий график.
2. В открывшемся окне вы увидите расписание на странице заказов. В этот раздел далее можно будет вернуться через Заказы, перейдя во вкладку Рабочий график.
3. Чтобы настроить гибкий график выбранного ресурса, кликните на пустую ячейку в расписании.
Справа откроется окно настройки.
4. Выберите Тип: Рабочий день.
5. Выберите начало и конец рабочего дня.

^Если необходимо, добавьте интервалы в рабочий день ресурса

Интервалы нужны, если у ресурса предполагаются перерывы в рабочем дне, или если посещение производится по определенным слотам.

Укажите время начала рабочего дня и ближайший перерыв, а затем нажмите +.
В один рабочий день можно добавлять несколько интервалов. Главное, чтобы время окончания интервала не пересекалось с временем начала следующего интервала.^
6. Далее снова кликните на нужную пустую ячейку в расписании, чтобы назначить рабочий день для ресурса.

Таким образом можно назначить сразу несколько ячеек с одинаковым графиком.
7. Далее нажмите Сохранить.
8. Теперь в расписании отображается индивидуальный график ресурса.

  • Удалить ячейку

1. Чтобы удалить часы работы ресурса из ячейки, нажмите на нужную ячейку.
2. В настройках справа выберите Тип: Нерабочий день.

Данная настройка позволяет исключить выбранную дату из расписания ресурса и полностью закрыть ее для бронирования.
3. Нажмите на нужную ячейку еще раз. Таким образом можно удалить сразу несколько ячеек из расписания.
4. Нажмите Сохранить.

  • Изменить ячейку

1. Чтобы изменить часы работы в ячейке, нажмите на нужную.
2. В настройках справа измените время.
3. Нажмите на нужную ячейку еще раз.
4. Нажмите Сохранить.

Понедельный график

Здесь устанавливается график работы в формате недельного расписания. Вы можете включать и отключать рабочие дни, а также настраивать начало и конец рабочего дня.

1. Выберите рабочие дни ресурса с помощью синей галочки.
2. Выберите начало и конец рабочего дня.

^Если необходимо, добавьте интервалы в рабочий день ресурса

Интервалы нужны, если у ресурса предполагаются перерывы в рабочем дне, или если посещение производится по определенным слотам. Укажите время начала рабочего дня и ближайший перерыв, а затем нажмите +.

В один рабочий день можно добавлять несколько интервалов. Главное, чтобы время окончания интервала не пересекалось с временем начала следующего интервала.^

^Блокировка дат

В понедельном и посменном графике вы можете временно исключить отдельные даты из расписания ресурса, не изменяя основной график работы.
Блокировка дат используется, если ресурс недоступен для бронирования в конкретные дни — например, в праздничные даты, на время ремонта или по внутренним причинам.
Блокировка выполняется в разделе Заказы.
1. Перейдите во вкладку Расписание.
2. Для удобства отображения выберите режим Неделя.
3. Выберите нужные даты с помощью календаря.
4. Наведите курсор на ячейку, нажмите + и выберите Заблокировать даты.
5. В открывшемся окне укажите даты вручную или с помощью календаря.
6. При необходимости добавьте описание и нажмите Создать.
Заблокированные даты отображаются в расписании и исключают возможность бронирования услуг, привязанных к этому ресурсу, на выбранный период.^

Посменный график

С помощью посменного графика можно установить удобные смены, например, 2/2.
С помощью календаря или полей справа вы можете указать:
  • Начальную дату работы ресурса;
  • количество Рабочих и Выходных дней;
  • Рабочие часы — выберите начало и конец рабочего дня.

^Если необходимо, добавьте интервалы в рабочий день ресурса

Интервалы нужны, если у ресурса предполагаются перерывы в рабочем дне, или если посещение производится по определенным слотам.

Укажите время начала рабочего дня и ближайший перерыв, а затем нажмите +.
В один рабочий день можно добавлять несколько интервалов. Главное, чтобы время окончания интервала не пересекалось с временем начала следующего интервала.^

^Блокировка дат

В понедельном и посменном графике вы можете временно исключить отдельные даты из расписания ресурса, не изменяя основной график работы.
Блокировка дат используется, если ресурс недоступен для бронирования в конкретные дни — например, в праздничные даты, на время ремонта или по внутренним причинам.
Блокировка выполняется в разделе Заказы.
1. Перейдите во вкладку Расписание.
2. Для удобства отображения выберите режим Неделя.
3. Выберите нужные даты с помощью календаря.
4. Наведите курсор на ячейку, нажмите + и выберите Заблокировать даты.
5. В открывшемся окне укажите даты вручную или с помощью календаря.
6. При необходимости добавьте описание и нажмите Создать.
Заблокированные даты отображаются в расписании и исключают возможность бронирования услуг, привязанных к этому ресурсу, на выбранный период.^
Чтобы использовать созданный ресурс в расписании, добавьте его в продукты через поле Резервируемые ресурсы.

Подробнее о ресурсах в статье Настройки услуг с расписанием.

Может быть полезно

О шахматке и ее подключении
Настройки услуг с расписанием
Добавление записи в расписание
Как настроить услуги с разной длительностью в шахматке
Добавление сотрудника-исполнителя услуг с расписанием

Остались вопросы?

Мы поможем найти ответ — выберите удобный способ:

На главную Базы Знаний