База Знаний
2025-11-25 15:16 Информация

Виджет дополнительных услуг в TravelLine

Ссылка на эту статью: https://htbt.ru/to/tl-widget
В этой статье вы узнаете, как работает виджет дополнительных услуг Хотбот в форме бронирования TravelLine.
Нужна помощь?
Задайте вопрос вашему менеджеру или в службу поддержки по кнопке ❓ в нижнем левом углу личного кабинета.
Содержание статьи

Что это за виджет

Виджет дополнительных услуг — это блок с предложениями, который отображается гостю на последнем шаге формы бронирования TravelLine, после успешной оплаты.

В виджете показываются услуги Хотбот, которые гость может оформить заранее: например, трансфер, спа или подарочные наборы.

Виджет автоматически подключен для всех отелей, использующих форму бронирования TravelLine, и не требует дополнительных настроек.
После бронирования TravelLine показывает гостю три услуги, доступные к оформлению. В личном кабинете TravelLine отображаются три секции витрины Хотбот. Переход по секции ведет на первую карточку внутри нее.

Подробнее об этом блоке в статье Блок «Услуги» в личном кабинете гостя TravelLine.

Как это работает

После оформления брони гость попадает на страницу подтверждения. На ней отображается блок с услугами Хотбот.
Гость видит:

  • первые три карточки, по которым можно оформить заказ;
  • карточки в том же порядке, что и на витрине Хотбот;
  • карточки категорий, подкатегорий или конкретных услуг.

Услуги в виджете

В виджет попадают только услуги с возможностью заказа.
Отображаются:
  • категории;
  • подкатегории;
  • отдельные услуги с возможностью оформить заказ.
Не отображаются:
  • карточки без возможности заказа (информационные страницы, внешние ссылки);
  • карточки категории типа «Еда в номер».

Управление виджетом

Виджет дополнительных услуг формируется автоматически на основе витрин Хотбот и включен по умолчанию для всех отелей, использующих модуль бронирования TravelLine.
Отображение виджета может происходить с небольшой задержкой. Если виджет у вас не появился — напишите в поддержку Хотбот.

Как управлять составом услуг в виджете

По умолчанию услуги отображаются в виджете в соответствии с содержимым витрин Хотбот. Чтобы изменить набор услуг, которые гость видит после бронирования, используется отдельная витрина для TravelLine.
Редактировать состав основной витрины для управления виджетом не требуется и не рекомендуется — для этого предусмотрена отдельная витрина.

Отдельная витрина для TravelLine

Отдельная витрина — это независимая витрина Хотбот, подключенная к форме бронирования TravelLine.

Она позволяет управлять тем, какие услуги отображаются гостю после успешной оплаты брони.

Такая витрина:

  • независима от основной и не влияет на отображение услуг на других страницах;
  • содержит только те услуги, которые вы хотите показывать именно в виджете;
  • используется TravelLine вместо основной витрины.

Создание отдельной витрины выполняет команда поддержки Хотбот по вашему запросу.

Что можно настроить в отдельной витрине

  • Состав услуг
Добавьте на витрину только те категории, подкатегории и услуги, которые должны отображаться гостю после бронирования.
  • Порядок показа
Порядок карточек на витрине определяет порядок услуг в самом виджете.
  • Период проживания, для которого действует витрина
Вы можете ограничить показ услуг датами.
Задается период проживания, а не просто календарный период.
Вы можете ограничить показ услуг датами.

  • Если даты не заданы

Витрина действует постоянно — услуги будут показываться всем гостям после бронирования.

  • Если даты заданы

Если в настройках витрины указано 31.12–01.01, то услуги с этой витрины увидят гости, бронирующие проживание, которое включает новогоднюю ночь (например, 30.12–02.01).

Пример использования

Вы хотите показывать в TravelLine только три ключевые услуги: трансфер, массаж и завтрак.

Команда поддержки Хотбот создает отдельную витрину. После бронирования гость увидит в виджете именно эти услуги — при этом основная витрина не меняется.
Отдельная витрина TravelLine в Хотбот.

FAQ

  • Можно ли выбрать, какие услуги будут показаны?

Да. Отображение зависит от порядка карточек на витрине. Также вы можете запросить настройку отдельной витрины для TravelLine.

  • Почему не отображаются некоторые услуги?

Виджет показывает только услуги с возможностью заказа и не показывает «Еду в номер», информационные карточки и внешние ссылки.

  • Можно ли отключить виджет?

По умолчанию функция включена. Если вы хотите отключить виджет — обратитесь в службу поддержки.

Может быть полезно

TravelLine
Баннер на сайте
Баннер на витрине
Основные настройки витрины
Программа лояльности TravelLine
Блок «Услуги» в личном кабинете гостя TravelLine
Авторизация гостя в личном кабинете TravelLine при заказе через витрину

Остались вопросы?

Мы поможем найти ответ — выберите удобный способ:

На главную Базы Знаний