База Знаний
2025-11-13 01:17 Быстрые решения

Как настроить услуги с разной длительностью в шахматке

Ссылка на эту статью: https://htbt.ru/to/service-duration
В этой статье вы узнаете, как разместить в магазине услуги с разной длительностью для продуктов с настроенной шахматкой.
Нужна помощь?

Задайте вопрос вашему менеджеру или в службу поддержки по кнопке ❓ в нижнем левом углу личного кабинета.
Содержание статьи

Начало работы

Длительность услуги — это реальное время выполнения услуги без учета технических перерывов и дополнительных временных интервалов. Если услуга может длиться разное количество времени (например, аренда помещения на 2, 3 или 4 часа), необходимо создать отдельные продукты для каждой длительности.
В шахматке 1 продукт = 1 длительность, поэтому добавить возможность выбора времени внутри одной услуги нельзя.

Отображение на витрине

При оформлении заказа клиент увидит несколько вариантов одной и той же услуги, но с разной длительностью. Это позволит ему выбрать наиболее подходящий вариант.

Настройка

Для перехода к настройкам зайдите в свой личный кабинет на сайте Hotbot.ai или по прямой ссылке my.hotbot.ai.
Если у вас нет личного кабинета или доступа к описанным настройкам, обратитесь к ответственному сотруднику вашего отеля.
Если вы забыли пароль от личного кабинета, вы можете восстановить его по инструкции Восстановление пароля.
На стартовой странице личного кабинета в панели слева нажмите иконку Настройки.
В разделе Настройки выберите Магазин.
У вас откроется магазин на вкладке Категории.
Выберите нужную категорию, а затем — подкатегорию, в которой будут размещены услуги.
Подробнее о создании и настройке подкатегорий в статье Категории и подкатегории.

  • Если услуги нет в магазине

Если услуга новая, создайте для нее отдельный продукт.

Для этого нажмите Добавить продукты.
Затем нажмите Создать продукт.
Заполните карточку продукта и сохраните настройки с помощью кнопки Создать.
Подробнее о создании услуги с шахматкой в статье Настройки услуг с расписанием.

  • Если услуга есть в магазине

Если услуга уже существует, откройте ее карточку.
В разделе Расписание найдите продолжительность услуги и укажите эту длительность в названии продукта в следующем формате:
Создайте остальные продукты, указывая длительность каждой услуги в названии. В итоге у вас должно получиться несколько одинаковых продуктов с разной длительностью.

Добавление изображения

Не рекомендуется загружать одно и то же изображение для всех вариантов услуги. Чтобы клиенты различали варианты, чередуйте оригинальное фото и его кадрированную версию.
Теперь разница будет видна в магазине.
И на витрине.

Проверка результата

Убедитесь, что на витрине теперь отображаются все варианты с разной длительностью. Для этого перейдите на витрину по кнопке Просмотр витрины в правом верхнем углу.
Найдите нужную карточку и нажмите на нее.
Внутри находятся все услуги с разной длительностью, которые вы создали.
Гости смогут выбрать нужный вариант при бронировании.

Может быть полезно

О шахматке и ее подключении
Настройки услуг с расписанием
Добавление записи в расписание
Настройки ресурсов для услуг с расписанием

Остались вопросы?

Мы поможем найти ответ — выберите удобный способ:

На главную Базы Знаний