Caso de implementacion de Hotbot.ai en un Bardo Hotel
El Hotel Bardo contiene 25 villas y se encuentra en Tulum, a 6 km del yacimiento arqueológico de Tulum, y ofrece alojamiento con restaurante, aparcamiento privado gratuito, piscina al aire libre y bar.
Increase sales conversion of the additional services
Goals
1. Configuración de la tienda online del hotelю Se crearon las categorías, productos y servicios del hotel en la plataforma HotBot
2. Códigos QR en habitaciones.
Se reemplazaron los menús impresos y el uso informal de WhatsApp para pedidos, por un único código QR para acceder a la tienda online del hot
3. Emails automáticos Se configuraron 2 campañas: 1. 7 días previo al Check-in 2. 1 día previo al Checkout Se utilizaron las plantillas de HotBot y se automatizaron los envíos en la misma plataforma
Solutions
Resultados
+50% en ticket por huésped
+200% venta servicios adicionales
+289% aumento de facturación
General Manager Bardo Hotel in Mexico
"The logistics and communication in services such as SPA and Transfers was complex, through email or Whatsapp. With hotbot we increased the sales of these services by 20% because now everything is in one place.Now you work less and more efficiently. The implementation is simple and visual, it's like using an iPhone.
I highly recommend it."