База Знаний
2026-02-05 14:34 Интеграции

1C-Hotel

Ссылка на эту статью: https://htbt.ru/to/1c-hotel
В этой статье вы узнаете, как настроить интеграцию с 1C-Hotel.
Нужна помощь?
Задайте вопрос вашему менеджеру или в службу поддержки по кнопке ❓ в нижнем левом углу личного кабинета.
Содержание статьи

Что нужно для интеграции с 1С-Hotel

  • Опубликовать веб-сервис;

  • Открыть порт до 1С для наших адресов;

  • Настроить интеграцию на стороне PMS;
^Передать реквизиты для подключения в Хотбот:
  • токен, сгенерированный в 8-ом шаге;

  • внешний IP отеля (находясь в отеле, перейти по ссылке и скопировать его из поля IPv4-адрес);

  • порт от службы API (порт, который вы выбрали при публикации сервиса).^

Публикация веб-сервиса

Если сервис еще не опубликован, воспользуйтесь официальной документацией от 1С для его настройки.

Настройка port-forwarding

От системного администратора отеля требуется прокинуть этот порт наружу и запустить службу, если она не запущена.
Например, если API-служба запущена на компьютере в локальной сети на компьютере c IP 192.168.1.20 на порту 8009, то на роутере отеля необходимо настроить port forwarding 8009 → 192.168.1.20:8009.
Для дополнительной защиты можно добавить наши подсети в белый список файрвола:
78.155.203.80/29
78.155.196.44/32

Добавление интеграции в 1С:Отель

1. Войдите в систему 1C Hotel PMS.

2. Перейдите в Интеграции.
3. Перейдите в раздел Взаимодействие с внешними системами.
4. Нажмите Create для создания нового типа внешней интеграции.
5. В открывшемся окне заполните форму:

  • Код: hotbot
  • Наименование: hotbot.ai
  • Гостиница: название вашего отеля
  • Тип интеграции: Hotbot
  • Действует: ок
  • Режим отладки: ок
6. Нажмите кнопку Save.

7. Перейдите в Настройки.
8. Настройте интеграцию так, как показано на скриншоте:
① В поле Токен нажмите на иконку справа, чтобы сгенерировать ключ, и скопируйте его. Передайте его сотруднику Хотбот.

② В поле Внешний токен введите ключ, полученный от Хотбот.
③ В поле HTTP сервер введите:
api.hotbot.ai
④ В поле Адрес API на сервере введите:
/v1/reservations
⑤ Чекбокс Исп. SSL соединение должен быть включен.

Настройка расписания

1. Перейдите на вкладку Фоновые задания.
2. Нажмите на кнопку Расписание. В открывшемся окне настройте периодичность формирования отчетов.
Необходимо настроить ежедневную отправку отчетов минимум 6 раз в день.

Переименование статусов

1. В боковом меню слева выберите вкладку Статусы брони.
2. Добавьте соответствие статусов в следующем виде:

  • RESERVED — Бронь
  • CONFIRMED — Бронь гарант.
  • CANCELLED — Аннуляция
  • WAIT_LIST — Лист ожидания
  • NO_SHOW — Незаезд
  • IN_HOUSE — Заезд
Названия статусов в вашей системе могут отличаться от списка с примерами ниже. Если у вас возникают трудности, напишите нам.
3. Перейдите в раздел Статусы размещения.
4. Добавьте соответствие статусов в следующем виде:

  • CHECKED_OUT — Выезд
  • IN_HOUSE — Заезд

Передача реквизитов

Передайте в Хотбот реквизиты для подключения, например:
IP:PORT: 142.250.74.46:21540
Токен: 724358e0-d633-44c8-8b13-8bb23218cae4

Может быть полезно

Работа с заказами
Создание и настройки сотрудников
Telegram-бот для уведомлений и чатов
Уведомления в Telegram для сотрудника

Остались вопросы?

Мы поможем найти ответ — выберите удобный способ:

На главную Базы Знаний