Hotbot.ai Blog

Что лучше чек листа? Успешный кейс!

Отельеры, привет! Это – классический пост, как по учебнику про успешные кейсы! Как мы видим по вашим отзывам, такие посты вам заходят! Итак, погнали...

Green Flow Hotel – это крутой отель, 154 номера и знаменитый на всю Роза Хутор инфинити бассейн с видом на горы! К нам обратилась команда отеля, под руководством Svetlana Petrechenko. Задач было много: запустить онлайн продажу доп. услуг в отеле и автоматизировать коммуникацию с гостями, учитывая данные из PMS.

Мы приступили к запуску и уже через неделю отель начал получать первые заказы. Мы перенесли в онлайн все услуги отеля, начиная от банального заказа такси, заканчивая специфической и очень крутой услугой – заказ еды у бассейна! Дополнили это интеграцией с PMS системой, это позволило нам отправлять гостям персональные предложения от отеля до / во время / после выезда и собирать обратную связь!

В результате, отель получает сотни заказов из всех каналов: сайт, wi-fi, проактивные сообщения для гостей, qr коды в номерах и чат-бот. Hotbot.ai окупил себя на годы вперед с певого месяца работы. Можем с уверенностью сказать, что Фетуччини с цыпленком и белыми грибами – это очень вкусно, особенно когда ты заказываешь это на подъезде к отелю сидя в такси.

Наши эксперты бесплатно проанализируют ваш отель и помогут запустить онлайн продажи доп. услуг. Надо всего лишь записаться на консультацию:

Записаться

Команда Hotbot.ai – всегда к вашим онлайн услугам!
Кейсы