Автоматизируем продажи дополнительных услуг в отеле

Запишитесь на бесплатный аудит вашего отеля и получите файл с точками роста ваших доп. продаж от наших экспертов. За 60 минут мы проанализируем ваш отель и на основе опыта более чем 300 отелей вы получите инструкцию для кратного роста и увидите сумму на которую сможете прокачать ваши продажи.

Записаться на консультацию

Записаться на бесплатный аудит

За 3 года работы мы реализовали
более 250 проектов по всему миру

🇷🇺 🇺🇦 🇨🇿 🇩🇪 🇰🇿 🇨🇾 🇧🇬 🇲🇽

Лучшее IT-решение по версии PIR AWARDS 2019

Отзывы

Hotbot.ai — единственный стартап, которому я плачу деньги!

Екатерина Проценко

SkyPoint Шереметьево

После замены бумажных материалов в номерах на Hotbot.ai мы увеличили продажи доп. услуг вдвое.

Борис Дороченков

Diamond Apartments

Благодаря Hotbot.ai гости могут купить онлайн любую услугу, от завтрака до билетов на мероприятия

Андрей Абрамов

Radisson Zavidovo

Увеличили продажи услуг отеля через него почти в 2 раза. Если есть какие-то вопросы поддержка быстро решает

Светлана Петреченко

Green Flow

Успешный пример реализации проекта в Radisson Zavidovo

Hotbot.ai — сервис для онлайн-продажи дополнительных услуг и чат-бот для отелей. Мы объединяем все точки коммуникации с гостем, чтобы эффективно продавать ваши дополнительные услуги.

Продавайте любые услуги отеля онлайн

Все просто! Гости заказывают и оплачивают онлайн любую услугу или товар. Мы отправим гостю чек ОФД, а вашим сотрудникам уведомление о новом заказе. Сервис доступен в браузере любого устройства. Это не приложение, не надо ничего скачивать и печатать папки гостя.

Попробуйте сами

Начать

Apple Pay

G pay

Visa

MasterCard,
Maestro

Чат-бот поможет с частыми вопросами

Чат-бот сможет ответить на 80% вопросов о вашем отеле или подключит вашего сотрудника к разговору. Если вы используете модуль бронирования Travelline, сервис мгновенно покажет доступные номера по запросу на бронирование

Попробуйте сами

Узнать, как подключить

Отправляйте умные рассылки

На основе данных из PMS отправляйте гостям проактивные и персонализированные рассылки с вашими услугами или простые информационные сообщения в выбранное время до, во время и после проживания гостя.

Попробуйте сами

Узнать, как запустить в моем отеле

Управляйте контентом, получайте заказы и смотрите отчеты

Для вашего удобства мы разработали очень простой личный кабинет, работа в котором не отнимет у вас и ваших сотрудников много времени.

Настройте уведомления о новых заказах и заявках для сотрудников, меняйте любой контент, получайте автоматические отчеты и контролируйте эффективность сотрудников и каждого канала продажи дополнительных услуг.

Узнать, как работает личный кабинет

Сбербокс для отелей

Превратите обычные телевизоры в вашем отеле в центр развлечений! Музыка, фильмы, игры и телеканалы, а также услуги вашего отеля! C голосовыми ассистентами Салют ваши гости точно не заскучают! Синхронизируется с данными из PMS. Единственное, что вам нужно, это HDMI-разъем и Wi-Fi.

Hotbot.ai — официальный поставщик решения

Оставить заявку

Яндекс.Станция для отелей

Оснастите ваши номера умной колонкой от Яндекса! Большая или маленькая — решать только вам! Музыка, кино, заказ дополнительных услуг и все возможности Алисы и Яндекс теперь в вашем отеле! Гости по достоинству оценят современные технологии! Проверено отзывами на Booking.com!

Hotbot.ai — официальный разработчик навыка для отелей

Оставить заявку

Калькулятор дополнительной
прибыли с Hotbot.ai

Нажмите сюда, если у вас больше комнат или сеть отелей. У нас для вас интересное предложение.

ОТЕЛЬЕРЫ РЕКОМЕНДУЮТ

Hotbot.ai Start

• Онлайн магазин
• Pre-arrival emails
• Чат-бот

В месяц 10.000 Р
+ 6% с заказа,
включая комиссию банка

Выбрать

Hotbot.ai Enterprise

У вас крупная сеть отелей или особый запрос? Оставьте заявку и мы обо всем договоримся.

Договориться

Hotbot.ai Devices

• Все, что в Start
• Интеграция с Яндекс.Алиса или SberDevices

30.000 за настройку,
в месяц 10.000 Р
+ 8% с заказа,
включая комиссию банка

Выбрать

Частые вопросы

Hotbot.ai полностью соответсвует 152-ФЗ, Наш регистрационный номер в реестре обработчиков ПД РФ, согласно 152-ФЗ.

1. Полный маршрут персональных данных.
Начиная от момента запроса системы с PMS. ПД отправляются на наш принимающий сервер по протоколу SSH с использованием шифрования по персональному ключу, ключи и логины уникальны для каждого клиента. На уровне сервера SSH дисковое пространство закреплено за каждым клиентом используя механизм подмены корневой системы chroot jail. Далее обработчик загрузки загружает нужные ПД в нашу систему и удаляет пришедшие файлы.

2. Протоколы для передачи данных используемых в облачных системах.
Hotbot.ai работает только по протоколам, поддерживающим шифрование HTTPS, SSH, других не используется.

3. Способы хранения.
ПД хранятся в отдельном сегменте приватной подсети, без прямого доступа из сети интернет.

4. Способы обработки.
ПД используются для персонализации работы с пользователем и включают в себя следующие возможные шаги:
– Отправка уведомлений пользователю, используя полученный из PMS email;
– Проверка факта заселения гостя в отель, отправка напоминаний и предложений, связанных с временем проживания гостя в отеле, при условии, что в данных есть информация о бронировании.

5. Способы защиты.
Мы используем несколько серверов, разделённые на разные сегменты по уровню защиты. Всего сегментов три, в каждом своя отдельная подсеть:
– Публичный — в нем расположены сервера на которые поступает внешний трафик, они жестко отделены от внутренних сегментов используя фаервол и правила роутинга трафика;
– Сегмент серверов приложений – в нем находится вся выполняемая логика;
– Сегмент серверов баз данных.

Между собой сегменты соединяются через отдельный роутер без доступа к сети интернет и на уровне роутера разграничены по доступности между собой. Например публичный сегмент не имеет маршрута до сегмента баз данных, и имеет доступ только на балансировщики сегмента приложений. Доступ к площадке осуществляется через защищенный туннель по уникальным для каждого сотрудника реквизитам с записью в журнале.