Продавайте больше дополнительных услуг
Перевыполняйте план продаж дополнительных услуг
и Room Service вашего отеля, переведя их в онлайн.
Hotbot.ai – лидер рынка по увеличению продаж дополнительных услуг в отелях. Помогаем отелям: перевести все процессы продаж дополнительных услуг в онлайн, перевыполнять планы продаж и отстраиваться от конкурентов, увеличивать средний чек, быстро тестировать и запускать новые услуги для разных сегментов гостей, принимать правильные решения, опираясь на цифры.

Что вы получите?
Лучший сервис продаж
дополнительных услуг для отелей.
Онлайн-витрину
Все услуги отеля переведены в онлайн-меню с возможностью оформить заказ и оплатить его с любого устройства
Коммуникацию
с гостями
Гости проинформированы об услугах вашего отеля и вы можете делать персональные предложения до заезда, во время проживания и после выезда
Конкурентное преимущество
Вы отстроились от конкурентов с помощью современных решений и стали лидером рынка
Эффективный персонал
Ресепшн освобождён от бесконечных звонков, отдел продаж, ресторан и SPA загружены заказами
Инструмент аналитики
Получаете прозрачные отчёты о продажах и потребностях гостей с возможностью влиять на конверсию заказов и важные метрики
Увеличение среднего чека
Задали минимальную сумму заказа и повысили ценность предлагаемых услуг.
Что вы получите?
Лучший сервис по продаже дополнительных услуг и Room Service вашего отеля.
Онлайн-витрину
Все услуги отеля переведены в онлайн-меню с доступом через QR-коды и возможностью оформить заказ и оплатить его с любого устройства.
Эффективный персонал
Ресепшн освобождён от бесконечных звонков, отдел продаж, ресторан и SPA загружены заказами
Коммуникации с гостями
Гости проинформированы об услугах вашего отеля и вы можете делать персональные предложения до заезда, во время проживания и после выезда
Инструмент аналитики
Получаете прозрачные отчёты о продажах и потребностях гостей с возможностью влиять на конверсию заказов и важные метрики
Конкурентное преимущество
Вы отстроились от конкурентов с помощью современных решений и стали лидером рынка
Увеличение среднего чека
Задали минимальную сумму заказа и повысили ценность предлагаемых услуг.
Как Hotbot.ai
видят ваши гости
Онлайн-меню услуг вашего отеля с возможностью оплатить заказ в пару кликов.
Вам подойдёт Hotbot
Если вы сталкиваетесь со следующими проблемами:
  • 1
    План продаж дополнительных услуг не выполняется
    Менеджеры не выполняют план продаж дополнительных услуг и румсервис или вы намерено занижаете его, ежедневно теря потенциальную прибыль.
  • 2
    Персонал перегружен
    Ваш ресепшн превратился в колл-центр, персонал не успевает обрабатывать заявки, а гости не могут дозвониться и их заказы теряются в рутине, что приводит к недовольству и раздражительности.
  • 3
    Не можете увеличить средний чек
    Ваш персонал теряется в отеле, неэффективно используя своё время, относя в номера чашечку кофе, что негативно влияет на показатели среднего чека и общей прибыли.
  • 4
    Способы информирования гостей устарели или не работают
    Печатная продукция и её обновление требуют постоянных трат денег и времени, гости плохо информированы или просто не знают обо всех услугах вашего отеля, а обработка заказов занимает слишком много времени.
  • 5
    Не знаете потребности гостей
    У вас нет понимания, какие услуги более релевантны или неэффективны, и чего на самом деле хочет гость. Вы основываетесь только на личных, ничем не подкрепленных ощущениях.
  • 6
    Отсутствуют инструменты аналитики
    Вы не анализируете данные продаж или их сбор занимает много времени, следовательно, вы не знаете настоящего положения дел и не можете влиять на показатели.
  • 7
    Неэффективная система бронирования в SPA и Medical центрах
    Бронирование ведётся в Excel табличке, гости не могут дозвониться до администратора и быстро забронировать удобное для себя время, а если желаемое время занято — увеличивается недовольство гостей и раздражительность персонала.
  • 8
    Самодельные способы оцифровки меню не дают результатов
    Вы попробовали перевести меню отеля в онлайн самостоятельно, используя PDF и QR-коды, но этот способ не дал никаких результатов, оставив все основные проблемы
  • 9
    Конкуренты опережают вас
    Вам нечем выделиться на фоне конкурентов, они ушли вперёд, используя современные решения и вы не знаете, с помощью чего отстроиться от них.
Как выстроить все процессы и перестать недополучать прибыль?
Изучим ваши процессы, сделаем экспертную оценку и предоставим персональный пошаговый
план по увеличению прибыли.
Задачи, которые решает Hotbot.ai
Увеличить прибыль
Перевыполняйте план продаж дополнительных услуг и Room Service с помощью автоматизации
Подробнее
Перенести услуги в онлайн
Размещайте все услуги отеля в онлайн-витрине с доступом через QR-коды, размещённых во всех доступных точках входа.
Подробнее
Разгрузить ресепшн
Освободите ресепшн от бесконечного приёма звонков и систематизируйте его работу.
Подробнее
Эффективно использовать время персонала
Контролируйте своевременную обработку заказов и не допускайте отправку персонала в другой конец отеля для доставки одной чашечки кофе.
Подробнее
Увеличить средний чек
Предлагайте гостям релевантные услуги и установите минимальную сумму заказа.
Подробнее
Анализировать данные
Отслеживайте путь клиента, анализируйте потребности и желания гостя.
Подробнее
Тестировать новые услуги
Добавляйте новые услуги всего за пару минут и быстро тестируйте их рентабельность.
Подробнее
Влиять на показатели
Получайте данные по всем важным метрикам и принимайте решения, опираясь на цифры.
Подробнее
Отстроиться от конкурентов
Станьте лидером рынка в вашей нише и опередите своих конкурентов, встав на острие технологий.
Подробнее
Будет ли Hotbot.ai
полезен для вас?
Более 250 отелей по всему миру
уже используют сервис Hotbot.ai
  • Отели 5* и 4* с премиум сервисом и номерным фондом
    более 100 номеров
  • Независимые отели с уникальным сервисом
  • SPA комплексы и медицинские центры
Шахматка для SPA центров и всего, что требует бронирования
Предоставьте гостям выбор актуальных дат, времени и специалистов на ваши услуги SPA и управляйте заказами в личном кабинете.
Посмотрите презентацию
нашего сервиса
Узнаете о сервисе Hotbot.ai более детально и как с его помощью стать передовым отелем в своей нише.
Кейсы
Подробное описание наших результатов
Radisson Zavidovo
Посмотреть кейс
Diamond Apartments
Посмотреть кейс
Radisson Olympiyskiy
Посмотреть кейс
Rosa Spring
Посмотреть кейс
Станьте передовым отелем,
используя современный сервис
Наши эксперты расскажут, как сервис Hotbot.ai помогает отстроиться от конкурентов
и стать лидером рынка.
Интегрируем ваши услуги
с Яндекс Алисой
Голосовой ассистент Алиса совместно с сервисом Hotbot.ai стала дополнительной точкой, в которой гости отеля могут сделать заказ дополнительных услуг и узнать справочную информацию.

Это высокотехнологичное свежее решение дарит
гостям уникальный опыт быстрого и бесконтактного взаимодействия, что отвечает современным тенденциям, позволяет отелям идти в ногу со временем и отстраиваться от конкурентов.

Предоставляйте лучший сервис своим гостям,
встав на острие технологий.
Сбер превращает телевизоры в вашем отеле в центр
развлечений и заказов дополнительных услуг
Этапы внедрения Hotbot.ai
1
Общение с экспертом
Продемонстрируем работу сервиса и предоставим персональный план по увеличению прибыли.
2
Подписание догумеентов
Подписываем документы и производите оплату подходящего для вас тарифного плана.
3
Внедрение и обучение
Подготавливаем платформу, помогаем собрать контент и обучаем персонал отеля.
4
Работа с Hotbot.ai
Прозрачные отчёты, поддержка 24/7 и персональные рекомендации по перевыполнению плана продаж.
Знакомьтесь, команда Hotbot.ai
Каждый день делаем наш сервис лучшим
  • Fedor Kireev
    CEO, co-founder
  • Maxim Zimin
    Co-founder
  • Vitaliy Sakharchuk
    CBDO
  • Sergey Golovanov
    Senior business development specialist
  • Andrey Cherepanov
    Business development
  • Alexandr Horin
    CTO
  • Romana Reyna
    Head of Content & Customer Success
  • Ilya Tuzov
    Support Engineer & Customer Success
  • Yulia Penyaz
    Editor
  • Dilbari Baladzhonova
    Accountant
  • Olga Natochieva
    Customer service manager
  • Кирилл Шалимов
    Marketing manager
Будьте в курсе трендов
гостиничного бизнеса
Подпишитесь на рассылку полезной информации и актуальных новостей гостиничного бизнеса.
Узнайте, сколько прибыли
вы недополучаете прямо сейчас
50
500
Вы экономите на печатной продукции 0 ₽ в год
Вы дополнительно заработаете 0 ₽ в год (включая полную стоимость Hotbot.ai)
Вы недополучаете 0 ₽ в год
Стоимость
Выберите тарифный план для вашего отеля
Добавим когда будут тарифы
Онлайн
Добро пожаловать
в онлайн
10000 Р / месяц
  • Избавьтесь от печатной продукци, Разгрузите сотрудников ресепшн и не теряйте заказы, Информируйте об услугах до заезда
Перестаньте терять заказы
Выбрать
Анализ
Анализируйте данные
и предлагайте гостям только лучше
30000 Р / месяц + 7%
Все, что в Онлайн +
Анализируйте и тестируйте спрос,
Персонализируйте услуги,
Получайте рекомендации
Выбрать
Связаться с нами
Заполните форму ниже, чтобы наши эксперты подготовили для вас персональное предложение по внедрению Hotbot.ai
+7 499 110-86-61
hello@hotbot.ai
г. Москва, пер. Гороховский, д. 6/1, стр. 1, пом. 102