2026-01-28 15:54

Как продвигать отель помощью рекламы 2ГИС

Инструменты Маркетинг

2ГИС для отеля — витрина, где гость сравнивает варианты рядом и принимает решение. Он смотрит фото, цену, отзывы и нажимает «позвонить» или «маршрут». Карточка пустует, значит, он уходит к соседям. Карточка выглядит сильной — подключаете рекламу 2гис и чаще попадаете в выборку. Ниже разберем, как работает и сколько стоит реклама в 2гис, что можно сделать бесплатно и как оценить результат по звонкам, переходам и маршрутам.

Как работает продвижение в 2ГИС

2ГИС сочетает карты и поиск. Пользователь вводит запрос «гостиницы», «отель рядом» или просто двигает карту в нужный район. В этот момент сервис показывает список и точки на карте, а гость быстро отсекает лишнее.

Продвижение держится на двух опорах: карточка и платное размещение. Карточка помогает выбрать, платные форматы помогают попасть в выборку. Когда карточка заполнена и человек видит цену, фото и условия, реклама 2гис превращает показы в действия: открыли карточку, построили маршрут, нажали кнопку звонка, перешли на сайт.

Если в карточке нет цены, мало фото и ссылка ведет на главную, платное продвижение не помогает. Оно просто быстрее отправляет гостя к соседям.

Бесплатные способы продвижения

Базу продаж строит карточка. Держите ее как мини-лендинг внутри сервиса: кто вы, где вы, сколько стоит размещение, почему удобно заехать. Это бесплатные шаги, которые помогают поднять эффективность любой кампании.

Заполните карточку

Гость ищет опоры:

— рубрика и тип объекта: гостиницы, отели, апартаменты — по факту;

— короткое описание без общих слов;

— цена «от …» и условия: завтрак, парковка, размещение с детьми, проживание с животными — если это есть;

— контакты, сайт, соцсети — чтобы гость не искал информацию по кругу.

Загрузите фото, которые продают

Соберите базу: фасад, лобби/ресепшн, типовой номер, санузел, завтрак или ресторан, территория или вид из окна. Есть спа и бассейн — добавьте один сильный кадр. Фото должны показывать реальность, тогда растут звонки и переходы, а не только просмотры.

Держите данные актуальными

Проверьте адрес, вход, парковку, телефон, часы работы, способы оплаты. Ссылку на бронирование или тарифы. Обновляйте карточку, когда запускаете акции или меняете режим работы ресторана/спа.

Работайте с отзывами

Отвечайте спокойно и по делу. Благодарите за точный фидбек. Если был сбой, пишите, что исправили: «заменили матрасы», «усилили завтрак», «добавили вторую кофемашину». Так растет доверие, и реклама 2гис работает ровнее.

Сделайте быстрый аудит

Откройте 2ГИС как гость и проверьте, как отель выглядит в поиске на карте по запросам «гостиницы», «отель», «размещение». Посмотрите, что стоит выше: фото, цена, текст, логотип, ответы на вопросы. Этот занимает 15 минут и часто экономит бюджет.

Хотбот помогает упаковать предложение отеля на сайте так, чтобы гость понимал условия с первого экрана: что входит в тариф, сколько стоит доп.услуга, как устроен заезд, что с завтраком и поздним чек-аутом. Описание становится проще, а спорные места исчезают. Запишитесь на онлайн-встречу с экспертом Хотбот. Разберем, как превратить сайт в понятный источник заявок: соберем список правок, настроим витрину услуг и покажем, какие предложения лучше вынести на первый экран, чтобы гости чаще доходили до бронирования.

Форматы рекламы

В 2ГИС есть несколько рекламных форматов. Они решают разные задачи, поэтому важно не «взять все сразу», а связать формат с целью: больше обращений, выше охват, рост узнаваемости бренда. Ниже — как работает реклама в в каждом формате и когда он дает лучший результат для отелей и гостиницы.

Реклама 2гис чаще всего делает объект заметнее в момент выбора. Дальше решает карточка. Если в ней нет фото, цены и понятных условий, продвижение приводит трафик, но не дает продаж.

Геоконтекстная реклама

Это реклама, которая срабатывает на запрос и место. Пользователь вводит «гостиницы», «отель», «размещение» или ищет жилье на карте рядом с нужным районом, а сервис показывает рекламируемого заметнее: выше в результатах и ближе к «первому экрану».

Формат тянет конверсию, потому что ловит «горячих» клиентов. Здесь важны фото, цена и кнопка действия в карточке: звонок, маршрут, переход на сайт. Сильная карточка превращает показы в заявки без долгого прогрева.

Отель в деловом районе получает спрос в будни. Геоконтекст помогает появляться выше, когда гости ищут размещение рядом с офисами и бизнес-центрами.

Медийная реклама

Медийная реклама работает на охват и внимание. Она показывает баннеры и брендовые материалы внутри сервиса: там, где люди смотрят карту и сравнивают варианты.

Медийка поддерживает спрос, но не всегда закрывает продажу сразу. Сделайте следующий шаг очевидным: открыть карточку, увидеть стоимость, нажать «позвонить» или «маршрут». В медийке решают короткий текст и понятная выгода.

Реклама в навигаторе

Реклама в навигаторе ловит аудиторию «в движении». Человек строит маршрут и по пути видит предложения рядом. Формат хорошо работает, когда важен удобный заезд.

Добавьте в карточку детали про подъезд, парковку и вход. Тогда звонки будут про заселение, а не про то, где вы находитесь.

Особенности размещения

Перед тем как сделать рекламу, приведите карточку в порядок. Дальше задайте правила, которые защищают бюджет.

Дайте цену без сюрпризов. Если тарифы меняются по сезону, покажите вилку «от …» и коротко поясните условия.

Ведите на бронь. Ссылка на главную увеличивает путь и снижает конверсию.

Сужайте географию. Отелю редко нужен весь город. Выбирайте район и точку притяжения, где люди реально ищут размещение.

Подготовьте материалы под формат. Геоконтекст продает через выдачу, медийка цепляет оффером, навигатор — удобством заезда.

Назначьте роли. Кто отвечает на отзывы, кто правит данные, кто добавляет акции.

Мини-сценарий запуска

Если нужно быстро понять, как сделать рекламу 2гис, держите простой порядок:

создайте и заполните карточку, добавьте фото и цену;
выберите цель: звонков больше или охват выше;
ограничьте район и время показов;
свяжитесь с менеджером и попросите расчет и варианты размещения.

Сколько стоит продвижение на 2ГИС

Фиксированного прайса нет. 2ГИС считает стоимость под город, формат и конкуренцию, поэтому стоимость всегда зависит от исходных данных. В Москве цена обычно выше, чем в небольшом городе, потому что спрос и конкуренция выше.

На цену влияет:

— город и спрос;

— формат (геоконтекст, медийка, навигатор);

— география и набор позиций;

— срок размещения: месяц, квартал, сезон;

— число объектов, если у сети несколько точек;

— материалы: логотип, баннеры, тексты и предложения.

Чтобы разместить рекламу, сначала соберите материалы: логотип, пару баннеров, короткий текст предложения и ссылку на бронирование. Дальше отправьте заявку на сайте сервиса, менеджер свяжется и предложит варианты размещения под цели и бюджет. На старте просите один понятный пакет, чтобы быстро увидеть результатах по звонкам и маршрутам.

— Опишите цель и целевую аудиторию: кому продаете и какой результат нужен.

— Выберите один формат на старт и не распыляйтесь.

— Попросите два варианта: «минимум для теста» и «рабочий пакет».

— Договоритесь о точке контроля через 7–10 дней и заранее решите, что будете менять.

Если нужен быстрый ориентир, задайте вопрос менеджеру прямо так: «сколько стоит реклама для отеля в моем городе на месяц и какие действия вы покажете в статистике». Так проще сравнить предложения и цену.

Как оценить эффективность рекламы

Считайте не показы, а действия: увидел, открыл карточку, нажал кнопку, дошел до брони.

Зафиксируйте цель и «ноль». Выберите одну цель на месяц: больше звонков, больше переходов, больше маршрутов. Снимите базу за прошлый месяц и сравните.

Смотрите действия в карточке. Просмотры карточки показывают интерес. Кнопки «позвонить» и «маршрут» показывают намерение. Переходы на сайт показывают путь к бронированию. Если действий мало, правьте карточку, а не расширяйте охват.

Свяжите 2ГИС с продажами. Поставьте UTM-метки на ссылку. Подключите коллтрекинг, если получаете много звонков. Сверьте лиды с PMS или модулем бронирования.

На вебинаре Стратегия продаж на 360: где отели теряют потенциальных гостей и как это остановить разбирали кейс, как отель подтянул конверсию из карты в бронирование. Показали, что поменяли в подаче, как оформили цену и где убрали лишние шаги на пути гостя.

Что смотреть в статистике

Попросите доступ к отчету в личном кабинете и смотрите цифры по каждому формату отдельно. Важнее не то, сколько людей увидели рекламу, а то, что они сделали дальше:

— показы и охват: сколько пользователей увидели размещение;

— открыли карточку: сколько людей перешли к информации об отеле;

— действия: сколько раз нажали кнопка «позвонить», построили маршрут, перешли на сайт;

— запросам: по каким словам отель нашли в поиске.

Так проще понять, как работает реклама в 2гис именно в вашем городе и где падает конверсия. Если охват высокий, а действий мало, карточка не дожимает. Если действий много, а продажа не растет, проверьте сайт или модуль бронирования: скорость, цены, доступность номеров.

Запишитесь на онлайн-консультацию с экспертом Хотбот. На встрече разберем текущие цифры, соберем простой план контроля и покажем, какие настройки дают лучший эффект для гостиницы.

Примеры

Ниже четыре рабочих сценария. Каждый показывает одну связку: что поправить в карточке, какой формат выбрать и по каким действиям оценить результат. Эти примеры помогают быстро собрать 2гис продвижение под задачу отеля.

Сценарий 1. Нужны заявки «здесь и сейчас»

Цель: больше звонков и переходов на сайт.

Формат: геоконтекстная реклама.

Что сделать в карточке

Поставить цену «от …» и коротко пояснить, что влияет на стоимость.

Дать 6–10 фото: фасад, лобби, номер, санузел, завтрак, парковка.

Вставить ссылку на бронирование, а не на главную страницу.

Добавить 3–5 сильных пунктов в описание: парковка, ранний завтрак, тихие номера, спа.

Как запустить

Ограничить географию районом, где отель реально продается.

Включить показы в часы спроса и не растягивать бюджет на весь день.

Что считать результатом

растут переходы и звонки;

растет доля людей, которые строят маршрут;

ресепшн реже отвечает на вопросы «а сколько стоит», потому что в карточке указана цена.

Сценарий 2. «Сезон, конкурентов много, нужно выделиться»

Цель: охват и узнаваемость бренда + рост обращений.

Формат: медийная реклама.

Какой оффер поставить в баннер

«Номер + завтрак», «поздний чек-аут», «парковка включена», «семейный тариф».

Одна мысль, одна выгода, одна цена «от …» или четкая скидка.

Что сделать в карточке

Дублировать оффер в первом экране карточки и в описании.

Показать фото, которые подтверждают обещание: завтрак, парковка, территория, семейные опции.

Добавить быстрые ответы: время чек-ина и чек-аута, условия размещения, контакты.

Что считать результатом

растут просмотры карточки,

растут переходы на сайт в дни показа,

растет количество брендовых запросов и прямых открытий карточки.

Сценарий 3. «Важно удобство заезда и поток по пути»

Цель: маршруты и звонки от людей в движении.

Формат: реклама в навигаторе.

Что показать в карточке

Как заехать и где вход: ориентиры, парковка, шлагбаум, въезд во двор.

Часы работы ресепшн и понятный номер телефона.

Цена «от …» и условия, которые снимают страх «не заселят ночью».

Как усилить оффер

«Ночной заезд», «парковка 24/7», «быстрый чек-ин», «горячий чай ночью»;

Коротко, без общих слов.

Что считать результатом

растет количество построенных маршрутов;

растут звонки «по дороге»;

падает доля «потерянных» гостей, которые не могут найти вход.

Сценарий 4. «Карточка слабая, бюджет утекает»

Цель: повысить конверсию без роста расходов.

Формат: любой, но сначала — бесплатные правки.

Что обычно ломает результат

нет цены или она выглядит как сюрприз;

мало фото или фото не показывают номер и санузел;

ссылка ведет на главную, а не на бронирование;

отзывы копятся без ответов.

План на 1 день

обновить фото и добавить минимум 6 кадров;

поставить вилку цены и короткое пояснение;

заменить ссылку на страницу бронирования;

ответить на 5–10 свежих отзывов спокойно и по делу.

После этого реклама начинает работать заметно ровнее: растут действия, а не показы.

Выводы

2ГИС дает отелю поток гостей, которые уже выбрали район и прямо сейчас сравнивают варианты на карте. В этот момент решают простые вещи: цена, фото, условия и один понятный шаг — позвонить, построить маршрут или перейти к бронированию. Поэтому продвижение начинается не с бюджета, а с карточки.

Чтобы это работало как система, отелю важно держать три опоры. Первая — порядок в карточке: актуальные данные, понятная цена «от …», фото, которые показывают номер и санузел, ссылка на бронирование, ответы на отзывы. Вторая — точный выбор формата: геоконтекст для заявок, медийка для охвата, навигатор для потока «по пути». Третья — контроль результата: смотреть не охват, а действия и деньги, связывать переходы с бронью через UTM-метки и звонки через коллтрекинг.

Что почти всегда работает:

Делайте карточку как мини-лендинг. Пусть гость за минуту понимает, что за отель, сколько стоит размещение и почему сюда удобно заехать.

Показывайте цену сразу. Без цены гости чаще уходят к тем, кто не заставляет уточнять.

Ведите на бронирование. Главная страница редко закрывает продажу, а страница тарифов закрывает чаще.

Сужайте географию. Отелю редко нужен весь город. Нужен район и точка притяжения, где гости реально ищут жилье.

Считайте действия, а не показы. Открытия карточки, «позвонить», «маршрут», переходы на сайт и бронь дают честную картину.

Так 2ГИС перестает быть еще одной площадкой. Он начинает работать как понятный канал продаж: гость быстро выбирает, ресепшн меньше объясняет одно и то же, а бюджет приносит заявки, а не отчеты.