Куда сходить и к какой онлайн-трансляции подключиться? Кого послушать и где узнать о последних трендах и новостях на рынке? Какими кейсами вдохновиться и где почерпнуть идеи для развития продаж?
Собрали самые важные мероприятия индустрии гостеприимства в 2025 году по месяцам. Центральные имена и проекты, известные бренды и перспективные стартапы. Управление, продажи, маркетинг, технологии, механики, инструменты, лайфхаки, факапы и многое другое.
Добавляйте страницу в закладки и пользуйтесь ей, чтобы планировать обучение, развивать полезные контакты, изучать успешные практики и лучше понимать своих гостей.
📍 Где и когда: 30 января в 10:00 (мск). Mantera Supreme Seaside, Адлер
📣 Спикеры: Фёдор Киреев (Хотбот), Сергей Данильченко (Hotel Advisors), Анастасия Ильина (TravelLine), Андрей Шишкин (Small Hotel Marketing), Марина Гончаренко (Bronevik.com), Елена Высоковских (Комфорт Букинг) и другие.
💡 Темы:
Воронки продаж на основе данных о гостях и их сценариях в отеле
Метрики для роста продаж разных типов гостиничных услуг
Актуальные тренды B2B-бронирований
Результаты отелей в России в 2024 году: каким был год по данным аналитики
Как привлекать в отель не только гостей, но и городских жителей?
Как конкурировать с городскими ресторанами, СПА и фитнес-клубами – привлечь гостей и удержать их в отеле.
Как зарабатывать на группах, даже если они весь день проводят вне отеля?
Как использовать сезонность и городские события в продажах – лучшие идеи для вашего отеля.
Как продавать дополнительные услуги еще до заезда – эффективные способы автоматизации.
👉 Анонсы предстоящих вебинаров мы публикуем в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые трансляции Хотбот и читать полезные материалы о продажах дополнительных услуг и управлении процессами в отелях.
📍 Где и когда: 9-11 февраля. Sheraton Skypoint Luxe, Москва
📣 Спикеры: Ольга Пасько (президент Международной Ассоциации Пищевой безопасности), Анна Шамова (TravelLine), Алексей Высоканов (Atelika Hotel Group), Глеб Могильников («Атриум Палас» 5*), Константин Горяинов («Сафмар плаза»), Сергей Егоров (Double Tree by Hilton Moscow Vnukovo airport), Надежда Родкина («Марриотт Империал Inaza» 5*), Татьяна Белова (AZIMUT Hotels), Дмитрий Пакутин (Аккор Северная Европа),Инна Малахова (Cosmos Moscow) и другие.
💡 Темы:
Проектирование и ренования предприятий питания в отелях и санаториях: лучшие практики.
Пищевая безопасность (хассп) как бизнес-стратегия отеля. Как запустить отдел по качеству в сети отелей
Автоматизация как фактор эффективного управления всеми показателями деятельности.
Новые форматы организации услуг питания.
Экономика шведской линии в отеле или санатории: лучшие практики.
📣 Спикеры: Федор Киреев (Хотбот), Олеся Цимбаревич (Cosmos Hotel Group), Ольга Паcько (International F&B Safety Association), Андрей Малышев (Big Tree), Мария Якимовская (АРДО), Татьяна Кибирева (Основатель Real Skills), Анфиса Нефёдова (Генеральный директор Asense), Павликов Алексей (Дикий дом), Александра Куделя (Роскачество-Туризм), Елизавета Мельник (Бренд-менеджер Unilever Professional) и другие.
💡 Темы:
Овертуризм, бронирования наобум и другие тенденции туристического сезона
Тренды автоматизации продаж в отеле с минимальным участием персонала
Как обеспечить высокий уровень сервиса в условиях нехватки персонала в отеле?
📍 Где и когда: 27-28 февраля. Конгресс-отель Airportcity Plaza St.Petersburg
📣 Спикеры: Вадим Прасов (УК «Альянс Отель Менеджмент»), Михаил Веричев («МонАрх Москва Отель»), Алексей Мусакин (Кронвелл Групп), Артем Частухин (AZIMUT Парк Отель Переславль), Елена Львова (Parklane Resort&Spa), Антон Матвеев (Big Tree), Анна Косарева (Elements Hospitality), Дарья Дмитриева («Манжерок»), Анна Макогончук (Яндекс Путешествия), Сергей Заболотский (White Caviar) и другие.
💡 Темы:
Ресторан при отеле — генератор продаж
Продающий номер. Что делает его таким?
Бизнес в зданиях культурного наследия
ОТА и другие площадки: каналы успешных продаж
Организация мероприятий: рациональный подход, гарантированный результат
CRM-маркетинг в 2025 году как инструмент увеличения продаж отеля
ИИ и другие современные технологии продаж
Дополнительные услуги как инструмент развития сервиса и продаж
📍 Где и когда: 11-12 марта. Cosmos Saint-Petersburg Pribaltiyskaya Hotel
📣 Спикеры: Федор Киреев (Хотбот), Александра Кремнева (Bnovo), Сергей Данильченко (Hotel Advisors), Евгений Лукьянчиков (VALO), Владимир Масютин («Русские Сезоны»), Тамара Черных (UPRO GROUP), Татьяна Кибирева (Real Skills), Любовь Рудных (Radisson Rosa Khutor & Park Inn), Лидия Кан (Allspa Group), Юлия Шмидт (Vertical Hospitality), Марианна Королева (Premier-Deal Hospitality), Сергей Куренков (ELISA Hotels & Resorts), Карим Хаддед (Smarteq), Роман Сотников (G1 Software Russia), Елизавета Смирнова (Совет по туризму и экскурсиям СПб), Дмитрий Анипкин (Plaza Lotus Group) и другие.
💡 Темы:
Как повысить вовлечённость руководителей? Внедрение OKR — управление по целям и ключевым результатам
Как получать больше позитивных отзывов? Принципы работы с сотрудниками
Методы эффективного управления ресурсами отеля без ущерба качеству сервиса
Диджитализация гостиничного бизнеса: технологии с «человеческим лицом»
Ресторан при отеле: стратегия работы, ключи к успеху идеального меню
Перспективные направления развития спа и велнес индустрии с примерами работающих проектов, анализ видов деятельности и ценовой политики
Реконцепция отеля в сегменте MICE — как эффективно перезапустить продажи в существующем отеле или запустить продажи MICE с нуля
📍 Где и когда: 22 апреля. Отель Irkutsk City Center, Иркутск
📣 Спикеры: Роман Загайнов (TravelLine), Евгений Усков (TravelLine), Анастасия Решетова (Отелло), Оксана Жукова (Bronevik.com), Артём Кузнецов (OZON Travel), Леонид Назаров (OZON Travel), Татьяна Сёмина (HRS), Мария Шашкова (Яндекс Путешествия), Радик Салахутдинов (Hotel Advisors) и другие.
💡 Темы:
Travelline: больше, чем прямые продажи, — это люди, процессы и аналитика
Отелло в 2024. Что и как мы сделали для гостей и отельеров?
Как отразились изменения в законодательстве на работе с сервисами онлайн-бронирования
Как использовать возможности маркетплейса ozon для роста продаж в отелях?
Будущее управления отелями
Зима, межсезонье и лето: как управлять спросом с помощью инструментов Яндекс Путешествий
Бенчмаркинг — стандарт отеля: реальные кейсы по увеличению дохода
📍 Где и когда: 28–29 апреля. World Trade Center Moscow, Москва
📣 Спикеры: Владимир Масютин («Русские Сезоны»), Тамара Черных (UPRO GROUP), Татьяна Кибирева (Real Skills), Евгений Лукьянчиков (VALO), Любовь Рудных (Radisson Rosa Khutor & Park Inn), Лидия Кан (Allspa Group), Юлия Шмидт (Vertical Hospitality), Марианна Королева (Premier-Deal Hospitality), Сергей Куренков (ELISA Hotels & Resorts), Карим Хаддед (Smarteq), Роман Сотников (G1 Software Russia) и другие.
💡 Темы:
Revenue-Marketing-Sales: работаем вместе
Методы эффективного управления ресурсами отеля без ущерба качеству сервиса
Управленческий учёт по системе USALI. Как планировать и контролировать деятельность
Работа с ОТА как часть стратегии продаж отеля
Как повысить вовлечённость руководителей? Внедрение OKR — управление по целям и ключевым результатам
Как получать больше позитивных отзывов? Принципы работы с сотрудниками
Диджитализация гостиничного бизнеса: технологии с «человеческим лицом»
Ресторан при отеле: стратегия работы, ключи к успеху идеального меню
📍 Где и когда: 27 мая. Отель Vladivostok Grand Hotel & SPA 5*, Владивосток
📣 Спикеры: Александр Киткаев (TravelLine), Александра Зарипова (Ostrovok.ru), Анна Лихоманова (Bronevik.com), Марина Выборнова (Яндекс Путешествия), Ольга Златкус (Hotel Advisors), Евгений Шведов (Bronevik.com), Анжела Кондратьева (SWISSAM) и другие.
💡 Темы:
Travelline: больше, чем прямые продажи, — это люди, процессы и аналитика
Эмоциональный маркетинг для отелей
Как отразились изменения в законодательстве на работе с сервисами онлайн-бронирования
Как управлять спросом с помощью инструментов Яндекс Путешествий
Бенчмаркинг — стандарт отеля: реальные кейсы по увеличению дохода