Конференция
для отельеров #3 Онлайн
Место встречи отельеров и технологий
ЧТО ОЖИДАТЬ ОТ КОНФЕРЕНЦИИ
УЗНАЕТЕ, КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ ОТЕЛЯ С ПОМОЩЬЮ IT РЕШЕНИЙ И ПОСМОТРИТЕ УСПЕШНЫЕ КЕЙСЫ В ОТЕЛЯХ
ЖИВОЕ ОБЩЕНИЕ СО СПИКЕРАМИ, РАЗБОР И КОНСУЛЬТАЦИИ В РЕЖИМЕ ОНЛАЙН, ГОТОВЬТЕ ВАШИ ВОПРОСЫ ЗАРАНЕЕ :)
ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ ВНЕДРЕНИЯ В ВАШ ОТЕЛЬ ДЛЯ МАКСИМАЛЬНОГО АПГРЕЙДА И УВЕЛИЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ
СПИКЕРЫ
ПОСМОТРИТЕ, КАК ЭТО БЫЛО В ПРОШЛЫЙ РАЗ
CEO & Founder, "Hotelchat": чат-платформа для отелей, пивот в TeamJet, победитель премии стартап-шоу Chivas Challenge

2 года - CEO & Founder "Iconnapp": агрегатор скидок, MAU> 1M юзеров, стартап не взлетел

2 года - "Ecomtec", CEO: Платежный провайдер, продан Петрокоммерц банку

2 года - CEO & Co-Founder "Unitcall",: Отраслевой колл-центр, слияние с более крупным игроком
Денис присоединился к команде HRS в 2011 году в качестве менеджера по продажам офиса HRS Москва. В 2015 году в рамках развития компании, он возглавил новый офис HRS в Краснодаре, где отвечает за продажи, а также весь цикл взаимоотношений с клиентами компании HRS в Южном и Северо-Кавказском Федеральных округах.

До прихода в компанию HRS Денис активно развивался в гостиничной сфере, работая как в независимых так и сетевых отелях, начав с позиции ночного аудитора небольшого московского отеля и дойдя до должности руководителя отдела продаж и маркетинга отеля категории 4 звезды.

ПРОГРАММА
10:00
Nikolaos Tsitsoulis @ OTA Insight

Как привлекать больше прямых бронирований и как увеличить эффективность рекламы? Подробнее...
Денис Лапыко @ HRS

Спа в отеле как источник доп. дохода и инструмент управления лояльностью гостей. Подробнее...
11:30
11:00
Фёдор Киреев @ Hotbot.ai

Как правильно продавать онлайн доп. услуги и увеличивать RevPac. Подробнее...
10:30
Анатолий Бурдаков @ Hotellab.io

Прогнозирование количества гостей = выручка отеля. Подробнее...

Вы получите инструкцию по настройке рекламы от OTA Insight для увеличения количества прямых броней, сможете прогнозировать спрос и выручку с Hotellab.io, научитесь запускать онлайн продажи доп. услуг с Hotbot.ai, от HRS узнаете как добавить лояльность в СПА, увидите, как изменился сервис после перехода в TeamJet и узнаете как превратить номер в центр развлечений вместе со SberDevices
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПАРТНЕРЫ
Тимофей Крышка @ TeamJet

Автоматизация процессов отеля. Как повысить уровень сервиса? Подробнее...
12:30
12:00
Василий Сажко @ SberDevices

Мультимедийный центр развлечений в номере. SberPortal и устройства с Салют ТВ на борту. Подробнее...
Как привлечь больше прямых бронирований и как увеличить эффективность рекламы
  • Таргетировать правильного клиента в нужный момент используя правильное предложение
  • Как анализировать конкурентов и как правильно определить правильную цену?
  • Как снизить стоимость стоимость привлечения клиента зная кого и когда таргетировать?
Как прогнозировать количество проживающих и увеличивать выручку отеля
  • Прогнозирование спроса в период неопределенности
  • Как планировать количество проживающих и итоговую выручку
  • Ключевые метрики для анализа будущих периодов
Как правильно продавать онлайн доп. услуги и увеличивать RevPac. Разбор на реальных отелях.
  • Как не надо продавать онлайн. Ключевые ошибки продаж дополнительных услуг
  • Как продавать доп. услуги онлайн, если много юр.лиц в отеле?
  • Как заменить бумажную папку гостя на электронную
  • Чем отличается онлайн продажа Румсервиса и СПА
  • Какие каналы продаж доп. услуг самые эффективные? Спойлер – это больше не ресепшн. Реальный опыт
  • Онлайн-оплата – это важно! Почему гости выбирают оплату онлайн, а не запись на номер?
  • Статистика и результаты действующих объектов
ЗОЖ в отеле: технологии и интеграция
  • Современные вызовы, влияющие на направление развития рынка оздоровительных услуг
  • СПА в отеле как стабильный источник дополнительного дохода и инструмент управления лояльностью гостей
  • Какие технологические решения востребованы при организации спа в отеле
  • Какие преимущества даёт интеграция с отельным PMS
  • Как организовать контроль и учёт медицинских услуг без потери качества обслуживания
Мультимедийный центр развлечений в номере
  • От простого ТВ до мультимедийного центра развлечений в номере
  • Удобная платформа для коммуникации между отелем и гостем
  • SberPortal и устройства партнеров с ОС Салют ТВ на борту
  • Дополнительные способы монетизации
Автоматизация операционных процессов отеля. Как с помощью современных технологий повысить уровень сервиса?
  • Современные технологии для повышения уровня сервиса
  • Загрузка сотрудников: ожидание vs реальность
  • Мобильный доступ к отелю
  • Умное автораспределение уборок